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Unser Service

Wir führen nicht nur vielseitige und zahlreiche Produkte und Marken, sondern bieten Ihnen neben Bikes und E-Bikes auch einen umfassenden Service rund um Ihre Beratungsanliegen an. Eine Auswahl an nützlichen Servicethemen finden Sie direkt hier auf unserer Website. Wir sind gerne für Sie da, vor Ort und digital!


FAQ - Häufig gestellte Fragen

Werden auch fremd gekaufte Fahrräder repariert?

Wir reparieren auch Fahrräder, welche nicht bei uns gekauft wurden. E-Bikes werden generell nur mit BOSCH-Antriebseinheit angenommen. Dies ist jedoch immer abhängig von der aktuellen Auslastung und Art der Reparatur welche benötigt wird. Rufen Sie uns gerne an um abzuklären ob aktuell eine Reparatur möglich ist.

Welche Marken führen Sie?

Auf der linken Seite sehen Sie unsere komplette Markenwelt. Hier ist für jeden Geschmack etwas dabei. Egal ob Lichter von Busch+Müller oder Contec, Kindersitze oder Kinderwägen von Hamax, neue Felgen von Mavic oder einen Sattel von SQ-Lab. Wir haben das richtige Produkt für Sie.

Welche Fahrradmarken führen Sie?

Wir führen viele verschiedene Fahrradmarken, welche wir ständig erweitern um einen bestmöglichen Service für unsere Kunden bieten zu können. Unsere aktuellen Marken sehen Sie auf der linken Seite aufgelistet. Des weiteren finden Sie die Marken unter dem Kopfbutton "Fahrradmarken".

Können Sie Fahrräder auf Kundenwunsch bestellen?

Natürlich können wir auch Fahrräder auf Kundenanfrage bei unseren Lieferanten bestellen. Hier ist jedoch Vorraussetzung, dass Sie das Fahrrad auch nehmen. Allternativ haben wir aber auch eine sehr große Auswahl an bereits Verfügbaren Fahrrädern.

Versichern Sie auch Fahrräder?

Wir arbeiten aktuell mit zwei Versicherungsunternehmen zusammen. Diese heißen ASSONA und ALTEOS. Beide Firmen bieten unterschiedliche Angebote je nach Wunsch des Kunden. Sie dürfen gerne bei uns vorbeikommen und sich zu den Unternehmen beraten lassen, oder Sie schauen auf den jeweiligen Websites vorbei um Ihr Versicherungspaket zu finden.

Welche Leasingunternehmen gibt es?

Wir bieten mehreren Leasingunternehmen an, welche Sie links aufgelistet sehen. Sollte Ihr Leasingunternehmen ncht dabei sein, sprechen Sie uns gerne darauf an, dann setzen wir uns mit dem Unternehmen in Verbindung und schließen eine Kooperation mit diesem ab.

Können wir einen Kundendienst-Termin vereinbaren?

Unsere Kundendienste vereinbaren wir telefonisch. Rufen Sie uns gerne an um alles relevante mit unserem Servicepersonal abzusprechen.

Können wir bei Ihnen einen Beratungstermin vereinbaren?

Wir vereinbaren sehr gerne einen Beratungstermin mit Ihnen. Nutzen Sie hierzu am besten den Link und tragen Sie ihren Wunschtermin in die Tabelle ein.

Achern

Oberacherner Str. 77, 77855 Achern

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 09:00 - 13:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr

Samstag: 09:00 - 13:00 Uhr

Bühl

Schulstr. 2, 77815 Bühl

Öffnungszeiten

Montag bis Dienstag: 08:30 - 12:30 Uhr und 14:30 - 18:00 Uhr

Mittwoch: 08:30 - 12:30 Uhr

Donnerstag bis Freitag: 08:30 - 12:30 Uhr und 14:30 - 18:00 Uhr

Samstag: 08:30 - 12:30 Uhr

RAHMENGRÖßENBERATUNG

Die richtige Rahmengröße ist die Grundlage für Komfort, Leistungsfähigkeit und dauerhaften Fahrspaß

Über unsere Größenempfehlungen finden Sie einen Überblick über die verschiedenen Faktoren und Maße, die Einfluss auf die Rahmengeometrie und am Ende auf die Sitzposition und das gesamte Fahrerlebnis haben. Die Angaben in der Tabelle sind Richtwerte. Je nach Körperbau kann die individuelle Rahmengröße abweichen.